Consultante ESSMS

Je suis consultante et évaluatrice ESSMS auprès d’un certificateur. J’ai réalisé une vingtaine d’évaluations dans des ESSMS avec un public de personnes handicapées ou dans le secteur dela protection de l'enfance. Je dispose moi-même d’une expérience médico-sociale pour avoir évoluer au sein d’une association pour l’information, le service juridique et les démarches auprès des familles de personnes en situation de Handicap. Je poursuis bénévolement encore actuellement. J’ai également fait l’expérience du GCSMS pour la création, la gestion d’établissements médico-sociaux et les relations avec les financeurs et tutelles. Ma dernière expérience était au sein d’un FAM.

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Je vous propose de vous aider à préparer votre évaluation externe. En effet, une préparation va permettre de bien mettre en avant les pratiques que vous n’avez peut être plus conscience qu’elles sont des pratiques remarquables.

Cela va permettre également de mettre vos équipes en confiance car elles auront déjà vécu une évaluation interne et auront en tête le déroulement, les questions, les éléments de preuve nécessaires qu’il faudra produite le jour de l’audit et qu’elles auront pu préparer en amont.

Cela leur permettra aussi de faire un retour et une analyse de pratiques qu’au quotidien, elles ne peuvent réaliser. Toujours dans l’action, dans l’accompagnement, ce temps de partage de pratique, d’échanges et de préparation leur fera prendre conscience de leur quotidien, de leur dévouement, des bonnes pratiques. C’est vraiment ce qui ressort autant dans les accompagnements que j’ai pu mener que dans les évaluations réalisées.

 

Les équipes, stressées et souvent contrariées par cette évaluation, expriment le fait que cela leur a permis de faire un retour sur expérience, de faire une analyse des pratiques et surtout d’échanger sur leur quotidien et finalement de prendre conscience de leur travail et de ce que cela représente pour les usagers.

 

N'hésitez pas à nous contacter afin de discuter de votre projet et de pouvoir vous accompagner !

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N'hésitez pas à me suivre sur LinkedIn pour pouvoir avoir accès aux outils que j'ai conçus et que je mets à disposition ainsi que pour avoir l'information sur la veille ESSMS!

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           :  nathalie-julien-Qualité

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